TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DIGITAL EVOLUTION PARTNER

Última actualización: 01/01/2025

Al acceder y utilizar los servicios de Digital Evolution Partner (en adelante, “la Agencia”), el cliente (en adelante, “el Cliente”) acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea detenidamente este documento antes de contratar nuestros servicios.

1. Objeto y Alcance de los Servicios
La Agencia se especializa en la digitalización de empresas a través de:

• Desarrollo de sitios web y e-commerce en WordPress
• Estrategias de branding y diseño de identidad de marca
• Gestión creativa de redes sociales (incluyendo generación de ideas, edición de videos y publicación)
• Desarrollo de aplicaciones web y móviles con tecnologías modernas (React, Node.js, Express, React Native, etc.)

La descripción detallada de cada servicio se encuentra en nuestro sitio web y se complementa con propuestas personalizadas según las necesidades del Cliente.

2. Asesoría y Consultoría Gratuita
Digital Evolution Partner ofrece asesorías personalizadas sin costo, sin compromiso de compra. Estas sesiones tienen fines informativos y de acompañamiento para ayudar al Cliente a conocer en detalle nuestros servicios y determinar cómo podemos colaborar juntos.

3. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre su negocio, que permita el desarrollo óptimo de los servicios.
• Colaborar activamente durante el proceso de trabajo, cumpliendo con los plazos y requerimientos establecidos en la propuesta.
• Respetar los acuerdos de confidencialidad y propiedad intelectual que se estipulen en este documento y en las propuestas contractuales.

4. Propiedad Intelectual

• Transferencia del Producto Final:
  Una vez recibido el pago final del proyecto, Digital Evolution Partner transfiere al Cliente el derecho exclusivo, irrevocable y por tiempo indefinido de uso, explotación comercial y representación del producto final entregado. Este producto final incluye el diseño, contenido gráfico, funcionalidades específicas y demás elementos personalizados desarrollados para el proyecto, permitiéndole al Cliente utilizarlos libremente en su negocio.

• Retención de Derechos sobre Elementos Reutilizables:
  Digital Evolution Partner retiene la propiedad intelectual de todo el código fuente, bibliotecas, plantillas, herramientas y componentes genéricos o reutilizables empleados en el desarrollo del proyecto. Esto significa que, si bien el Cliente tiene derecho exclusivo sobre el producto final personalizado, Digital Evolution Partner podrá reutilizar dichos elementos en futuros proyectos o desarrollos sin restricciones.

• Modificaciones y Obras Derivadas:
  Si el Cliente realiza modificaciones o adaptaciones al producto final, dichas alteraciones se considerarán obras derivadas. Digital Evolution Partner no tendrá derechos sobre las modificaciones realizadas por el Cliente, salvo cuando dichas modificaciones integren de manera inseparable elementos o código originalmente desarrollado por Digital Evolution Partner. En ese caso, Digital Evolution Partner conservará los derechos sobre esos elementos reutilizables, sin afectar el derecho exclusivo del Cliente sobre el producto final entregado.

• Restricción de Distribución a Terceros:
  Aunque el Cliente adquiere el derecho exclusivo de uso y explotación del producto final, queda expresamente prohibido compartir, distribuir o ceder, de forma total o parcial, el código fuente, plantillas, diseños, o cualquier otro elemento o material reutilizable desarrollado por Digital Evolution Partner a terceros, especialmente a agencias competidoras de Digital Evolution Partner. Esta medida protege la inversión intelectual y el know-how de nuestra agencia, asegurando que nuestros métodos y herramientas no sean utilizados por competidores para beneficiarse de nuestro trabajo.

• Servicios de Mantenimiento y Soporte:
  Los servicios de mantenimiento, actualizaciones, alojamiento y soporte técnico se regirán bajo un contrato de servicio adicional. Mientras el Cliente mantenga el pago de dichos servicios, tendrá acceso completo a actualizaciones y soporte. En caso de suspensión o incumplimiento en los pagos de mantenimiento, Digital Evolution Partner se reserva el derecho a interrumpir dichos servicios, sin que ello afecte la transferencia de derechos sobre el producto final personalizado.

5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la ejecución del proyecto. Ninguna de las partes podrá divulgar información sensible a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte.

6. Plazos, Entregables y Ajustes
Los plazos de entrega y las etapas del proyecto se acordarán de forma personalizada con el Cliente. Cualquier modificación en el alcance del proyecto podrá generar ajustes en los plazos y costos, los cuales serán comunicados y aceptados por ambas partes.

7. Condiciones de Pago
Los pagos se definirán en cada propuesta contractual, de acuerdo con el alcance del proyecto. El Cliente se compromete a cumplir con los términos de pago establecidos. En caso de retraso, la Agencia se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios hasta la regularización del pago.

8. Limitación de Responsabilidad
La Agencia se compromete a prestar servicios de calidad, pero no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios. La responsabilidad total de la Agencia se limitará al valor del proyecto contratado.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Digital Evolution Partner se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor en la fecha de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de dichos términos actualizados.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del presente contrato se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Colombia.

11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, el Cliente podrá comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 3236855907

Al utilizar nuestros servicios, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.